Hannan

Ervaring

Impact

Contact

Plan een scherp gesprek

IMPACT

Wat er daadwerkelijk veranderde.

Projecten, besluiten en veranderingen waaraan ik vanuit verschillende rollen heb bijgedragen.

Sommige zijn afgerond. Andere zijn nog volop in uitvoering. Hier gaat het niet om de functietitel, maar om wat er in de praktijk anders werd.

HART VAN KATENDRECHT

Een renovatie die groter werd dan de gevel.

Rechthuislaan & Tolhuislaan · Rotterdam

Projectmanager Vastgoedontwikkeling

Woonstad Rotterdam · Fase 1 én fase 2

Gerenoveerde woningen van Hart van Katendrecht in Rotterdam

Beeld: Frank Hanswijk · Rotterdam Architectuurprijs 2025

Wat begon als een onderhoudsopgave bleek al snel veel meer te vragen.

Woonstad was eigenaar van de woningen, terwijl de gemeente bedrijfsruimte in hetzelfde complex bezat. De VvE was nauwelijks actief, het gezamenlijke binnenterrein was verloederd en de gemeente wilde haar panden verkopen.

Tijdens de voorbereiding bleek bovendien dat de fundering er slechter aan toe was dan gehoopt.

De verschillende eigendommen, investeringen en technische problemen konden niet los van elkaar worden opgelost.

MIJN VERANTWOORDELIJKHEID

Als projectmanager was ik verantwoordelijk voor fase 1 én fase 2.

Toen duidelijk werd dat de oorspronkelijke scope onvoldoende was, heb ik de opgave verder opgeschaald.

Ik voerde intensieve gesprekken met de gemeente om de benodigde investering en gezamenlijke aanpak rond te krijgen. De VvE werd opnieuw geactiveerd en ook eigenaren van belendende panden sloten aan.

De buitenruimte werd onderdeel van de aanpak. Afzonderlijke privétuinen maakten plaats voor een gezamenlijk binnenterrein, ontworpen door Studio NousNous.

De renovatie vond plaats terwijl de woningen bewoond bleven.

GEREALISEERD MET HET PROJECTTEAM

Samenwerking georganiseerd

De VvE werd opnieuw geactiveerd en de gemeente en eigenaren van belendende panden sloten aan bij de gezamenlijke aanpak.

De opgave verbreed

Toen bleek dat meer nodig was dan gevelonderhoud, werden ook de fundering, het eigendomsvraagstuk en de buitenruimte onderdeel van de aanpak.

Beide fasen gerealiseerd

De renovatie werd in bewoonde staat uitgevoerd. Afzonderlijke privétuinen maakten daarbij plaats voor een gezamenlijk binnenterrein.

Je moet niet alleen zuinig zijn op de stad.

Ook op de mensen die er wonen.

Je moet niet alleen zuinig zijn op de stad.

Ook op de mensen die er wonen.

ROTTERDAM ARCHITECTUURPRIJS

2021

De eerste fase kreeg al aandacht binnen de Rotterdam Architectuurprijs.

2025

Winnaar Vakjuryprijs

Hart van Katendrecht

Het project Hart van Katendrecht won in 2025 de Vakjuryprijs van de Rotterdam Architectuurprijs.

Bekijk de officiële publicatie ↗

Hannan over Hart van Katendrecht

Video: AIR Rotterdam

Bekijk de video ↗

PROJECTTEAM

Opdrachtgever — Woonstad Rotterdam

Architect — HP architecten

Bouwer fase 1 — SW Vastgoedverbetering

Bouwer fase 2 — Jurriëns

Buitenruimte — Studio NousNous

VERDER KIJKEN

Rotterdam Architectuurprijs — Hart van Katendrecht ↗

AARDGASVRIJ PENDRECHT

Een woning van het gas halen raakt de hele straat.

Projectmanager Vastgoedontwikkeling

Woonstad Rotterdam

Een woning aardgasvrij maken lijkt op papier een technische ingreep. In Pendrecht betekende het veel meer.

Woningen moesten worden gerenoveerd en aangesloten op stadswarmte, terwijl tegelijkertijd in de straat en onder de grond nieuwe infrastructuur nodig was.

Daar kwamen bewoners, openbare ruimte, netcapaciteit, eigendom en afspraken tussen verschillende organisaties bij.

150

eengezinswoningen gerenoveerd en aardgasvrij gemaakt

102

woningen Raamsdonk

woningen Paphal

±250

woningen in de door Hannan uitgewerkte gebiedsaanpak

Woning in Pendrecht voor en na de renovatie

Bron: Woonstad Rotterdam

Raamsdonk

102 eengezinswoningen werden gerenoveerd, verduurzaamd en aardgasvrij gemaakt.

Het project combineerde verbetering van de bestaande woningen met aansluiting op stadswarmte.

Paphal

48 eengezinswoningen aan de Papendrechtstraat en Halsterenstraat kregen een ingrijpende renovatie en werden aangesloten op stadswarmte.

De werkzaamheden waren zo ingrijpend dat bewoners tijdelijk naar logeerwoningen verhuisden.

De ingreep stopte niet bij de woning.

Voor de overstap naar stadswarmte moest ook de infrastructuur in de wijk mee veranderen. Samen met gemeente Rotterdam, Vattenfall en Stedin werden woningrenovatie, netverzwaring, warmte-infrastructuur, rioolwerk en openbare ruimte op elkaar afgestemd.

OOK BOVEN DE GROND

Voor warmteleidingen die via daken liepen, waren opstalafspraken tussen Woonstad en Vattenfall nodig.

Woonstad Rotterdam

Gemeente Rotterdam

Vattenfall

Stedin

Van project naar gebiedsaanpak.

Naast Raamsdonk en Paphal werkte ik een gebiedsaanpak uit voor circa 250 woningen: aardgasvrij maken terwijl bewoners er bleven wonen, met afstemming tussen woningrenovatie, warmtenet, elektriciteitsnet en openbare ruimte.

Wat er stond.

150 woningen

Raamsdonk en Paphal samen: 150 eengezinswoningen gerenoveerd en aardgasvrij gemaakt.

Twee uitvoeringsvormen

Een ingrijpende renovatie met tijdelijke verhuizing én ervaring met aardgasvrij maken terwijl bewoners in hun woning of wijk bleven.

Gebiedsaanpak

Een aanpak uitgewerkt voor circa 250 woningen waarin woningrenovatie, warmte, elektriciteit en openbare ruimte als één samenhangende opgave werden bekeken.

VERDER KIJKEN

BEKIJK PENDRECHT ↗

PAPHAL ↗

GEBIEDSAANPAK WARMTENET ↗

Raamsdonk — 102 woningen ↗

VIOLIERHOF

Een plan dat verder ging dan vervangende nieuwbouw.

Violier- en Rozemarijnstraat · Bloemhof, Rotterdam

Projectmanager Vastgoedontwikkeling · Woonstad Rotterdam

Ontwerp van de seniorenwoningen Violierhof in Bloemhof

Bron: Woonstad Rotterdam

Aan de Violier- en Rozemarijnstraat stond een blok met ongeveer vijftig betaalbare woningen en een autogarage.

De bestaande woningen hadden onder meer problemen met vocht, tocht, geluid en funderingen.

Met bewoners zijn verschillende scenario’s onderzocht voor de toekomst van het blok.

Uiteindelijk ontwikkelde het project zich tot een nieuw woonconcept voor senioren in Bloemhof.

Als projectmanager werkte ik aan de ontwikkeling van het plan en aan de afstemming tussen programma, bewoners, gemeente, ontwerp en haalbaarheid.

De oorspronkelijke uitgangspunten stonden niet op zichzelf. De garage, bestaande bewoners, de ruimtelijke mogelijkheden en de toekomstige doelgroep moesten in samenhang worden bekeken.

duurzame sociale seniorenwoningen in het plan

HET WOONCONCEPT

Groene gezamenlijke binnentuin

Gemeenschappelijke ruimte

Zorg dichtbij / zorgvoorziening in het gebouw

Verschillende woningtypen

Ruimte voor bewoners om in hun vertrouwde omgeving te blijven wonen

Ontwerp van de gezamenlijke binnentuin van Violierhof

Beeld: Studio NousNous · Bron: Woonstad Rotterdam

PLANNENGALERIJ · 2023

Het project Violier-Rozemarijn werd opgenomen in de Plannengalerij van het Jaarverslag 2023 van de Commissie voor Welstand en Monumenten Rotterdam.

Ontwerp — Bureau MASSA

Opdrachtgever — Woonstad Rotterdam

Bekijk de publicatie ↗

BEKIJK HET PROJECT

Woonstad Rotterdam — Violier en Rozemarijnstraat ↗

Achtergrond — Recht op de Stad ↗

DAGELIJKS ONDERHOUD

Veranderen terwijl het werk iedere dag doorgaat.

Manager Dagelijks Onderhoud

Woonstad Rotterdam · Oktober 2024 — heden

±55.000

huishoudens

±100.000

reparatieopdrachten per jaar

±50

fte

locaties

±3.000

mutaties per jaar

€60–65 mln

jaarlijkse onderhoudsbegroting

Dagelijks Onderhoud kan niet worden stilgezet om de organisatie opnieuw in te richten. Reparaties, mutaties en klantvragen gaan iedere dag door.

Tegelijkertijd lag er een bredere ontwikkelopgave: minder variatie in werkwijzen, duidelijker eigenaarschap, professionelere sturing en een betere basis in processen en data.

Als Manager Dagelijks Onderhoud ben ik eindverantwoordelijk voor de afdeling, de strategische koers, contractmanagement en budgetbewaking.

Koers 2026–2027: voorspelbaar leveren en de basis verder professionaliseren.

DO · KOERS 2026–2027

PDCA-ritme

Doelstellingen en KPI-normen

Overlegstructuren

Monitoring

Verbetering

NEERGEZET

Organisatie opnieuw ingericht

Eén DO, een gezamenlijke werkvoorraad en duidelijkere rollen, verantwoordelijkheden en escalatieroutes.

Sturing neergezet

Een integraal PDCA-ritme met KPI’s, vaste overlegstructuren en een sturingsmethodiek voor prestaties en verbetering.

Contractregie aangescherpt

Duidelijker opdrachtgeverschap richting onderhoudspartners en minder versnippering in afspraken en contractlijnen.

IN UITVOERING · 2026

De volgende stap zit in verdere uniformering, digitale dossiervorming, adoptie en het beter benutten van uitvoeringsdata.

Daarmee wordt de basis gelegd voor meer patroonherkenning en uiteindelijk meer voorspellend onderhoud.

TRANSFORMATIE IN UITVOERING

De verandering stopt niet bij de grens van de afdeling.

Ketenregisseur Repareren

Woonstad Rotterdam · December 2025 — heden

Naast mijn rol als Manager Dagelijks Onderhoud

500+

medewerkers werken binnen of rond de keten Repareren

Repareren is geen proces van één afdeling.

De keten raakt dagelijks onderhoud, planning, renovatie, veiligheid, VvE’s, klantcontact, data en digitale ondersteuning. Meer dan 500 medewerkers werken vanuit verschillende rollen binnen of rond die keten.

MIJN BIJDRAGE

Als Ketenregisseur vertegenwoordig ik de business in het multidisciplinaire kernteam voor de digitale transformatie van Repareren.

Daar werk ik met product owners, developers, UX-professionals, service success managers en architecten.

Mijn bijdrage zit onder andere in businesskennis voor user stories en refinements, dry runs en demo’s, risico’s en afhankelijkheden en input voor adoptie en communicatie.

Gebruik

Dagelijks onderhoud

Planning / uitvoering

Structurele opvolging / renovatie

Veiligheid & kwaliteit

VvE / eigendom

Volgende levensfase

TRANSFORMATIE IN UITVOERING

Eén actueler dossier

Minder versnippering over losse lijsten, mailboxen en verschillende informatiebronnen.

Eenduidiger werken en overdragen

Meer uniformiteit in processen, statusinformatie en kwaliteitsafspraken.

Data beter benutten

Uitvoeringsinformatie herbruikbaar maken om patronen en terugkerende problemen eerder zichtbaar te krijgen.

Dit legt ook de basis voor de stap richting meer voorspellend onderhoud.

Van WOCAS naar Salesforce

De systeemverandering is één onderdeel van een bredere digitale transformatie. Ook processen, informatie, rollen en de manier van samenwerken veranderen mee.

KENNIS DELEN

Stadmakerscongres — Zo wil ik wonen

Tijdens het Stadmakerscongres ging Hannan namens Woonstad Rotterdam in gesprek over de Rotterdamse woonopgave, nieuwe woontypologieën, samenlevingsvormen en vitale wijken.

Bekijk het gesprek ↗

Video: AIR Rotterdam

Niet ieder resultaat ziet er hetzelfde uit.

Soms staat er na jaren een vernieuwd woonblok. Soms is een organisatie anders ingericht. En soms zit de verandering nog midden in de uitvoering.

Wat voor mij telt, is dat er iets concreets verder is gekomen.

Bekijk mijn ervaring →