ERVARING
Iedere rol heeft mijn blik verbreed: op wat er inhoudelijk nodig is, hoe organisaties werken en wat ervoor nodig is om besluiten ook in de praktijk te laten landen.
NU
Ketenregie · Repareren · Digitale transformatie
Woonstad Rotterdam · December 2025 — heden
Binnen de keten Repareren werken meer dan 500 medewerkers vanuit verschillende rollen, disciplines en verantwoordelijkheden aan dezelfde dienstverlening.
Als ketenregisseur vertegenwoordig ik de business binnen een multidisciplinair kernteam met ID&T. Daar komen proces, technologie, gebruikersbehoefte en uitvoering samen.
We werken agile met onder andere product owners, developers, UX-professionals, service success managers en architecten. Vanuit de business lever ik inhoudelijke kennis en context om digitale oplossingen niet alleen technisch mogelijk, maar ook werkbaar en relevant te maken.
Ik werk mee aan user stories, refinements, dry runs en demo’s. We brengen risico’s en afhankelijkheden in kaart, toetsen oplossingen aan de praktijk en vertalen wat we leren terug naar de verdere ontwikkeling.
Tegelijkertijd stopt digitale transformatie niet bij het product. Daarom lever ik ook vanuit de business een bijdrage aan adoptie en communicatie: wat verandert er voor mensen, wat moeten zij weten en kunnen, en wat is nodig om een nieuwe werkwijze daadwerkelijk onderdeel van het dagelijks werk te maken?
Optimalisaties, KPI’s, SLA’s, automatisering, gebruikersbehoeften en de kennis en kunde uit de business komen daarin samen.
Mijn rol is om de kennis en belangen vanuit de business in dat proces te brengen en tegelijk te bewaken wat de verandering betekent voor de keten als geheel.
Manager Dagelijks Onderhoud
Woonstad Rotterdam · Oktober 2024 — heden
Leidinggeven aan een onderhoudsorganisatie waarin dagelijks kwaliteit, snelheid, kosten, klantwaarde en samenwerking bij elkaar komen.
Naast prestaties gaat veel aandacht naar de inrichting van het werk: duidelijke verantwoordelijkheden, mandaat, vertrouwen en een werkwijze waarop mensen kunnen bouwen.
medewerkers
eenheden
jaarlijkse onderhoudsbegroting
Projectmanager Vastgoedontwikkeling
Woonstad Rotterdam · November 2019 — mei 2025
Mijn projecten liepen uiteen van bestaande bouw en renovatie tot nieuwbouw en gebiedsgerichte ontwikkeling.
Daar komen verschillende belangen samen: de kwaliteit van de plek, financiële haalbaarheid, bewoners en omgeving, programma, grond, stedenbouw en wat een ontwikkeling op langere termijn moet toevoegen.
Ik leidde multidisciplinaire projecten, onderhandelde met gemeenten en andere stakeholders en bracht voorstellen naar bestuurlijke besluitvorming.
In dat werk heb ik geleerd om een plan niet als eindpunt te behandelen. Als uitgangspunten niet meer passen bij wat een plek of project nodig heeft, moet je terug naar de vraag erachter en het gesprek opnieuw voeren.
BESTAANDE BOUW / RENOVATIE
NIEUWBOUW / ONTWIKKELING
Teamleider Niet Planmatig Onderhoud
Woonstad Rotterdam · November 2015 — november 2019
Als teamleider stond ik dichter op de dagelijkse praktijk van reparatie- en mutatieonderhoud. Ik gaf leiding aan zeven technisch beheerders en was verantwoordelijk voor prestaties, budget en procesverbetering.
Daar zag ik hoe belangrijk het is dat professionals weten wat er van hen wordt verwacht én waar zij zelf over kunnen beslissen. Vakmanschap werkt het best wanneer verantwoordelijkheden duidelijk zijn en mensen ruimte hebben om hun werk goed te doen.
Team van 7 technisch beheerders · reparatie- en mutatieonderhoud · circa €10 miljoen budget
Coördinator · Projectmedewerker
Cablean Advisory · 2009 — 2015
Mijn loopbaan begon dicht op de techniek.
Bij Cablean werkte ik aan duurzaamheid, energie, technische analyses, haalbaarheidsstudies en businesscases. Dat leerde mij vraagstukken ontleden, rekenen aan mogelijkheden en steeds de stap te maken van een goed idee naar iets dat ook uitvoerbaar is.
Onderzoek
Kenniscentrum Transurban, Hogeschool Rotterdam · 2009 — 2010
Onderzoek naar bouwkundige en duurzaamheidsvraagstukken, bijdragen aan onderwijsmodules en begeleiding van studenten.
OPLEIDING
Strategie & Innovatie
Open Universiteit
2019 — 2021
Bouwkunde · Projectontwikkeling & Vastgoed
Hogeschool Rotterdam
2005 — 2009
Mijn bouwkundige opleiding leerde mij kijken naar samenhang, haalbaarheid en realisatie. In Management, Strategie & Innovatie verschoof de blik verder naar organisaties, besluitvorming en verandering.
VERDIEPING
Master City Developer · Erasmus Universiteit
Urban Investment · 2024
Urban Strategies & Concepts · 2022